今年以来，石嘴山市人事局深入开展效能建设年活动，着力解决影响人事部门的突出问题，树立人事部门良好形象。
　　一是狠抓各项效能建设制度的落实。制定了督查工作制度，建立了一级督办一级工作制度，采取明察暗访等形式，定期不定期对各科室、中心效能建设情况以及各项效能建设制度落实情况进行督促检查，注重督查结果的运用，与科室和干部评先评优相挂钩，有力地促进了效能建设制度的落实。
　　二是大力推进政务公开。在电视台、报纸公开进行效能建设承诺，广泛接受群众监督。重新修订了局工作规则和业务流程，连同主要业务的办事依据和政策法规一起在石嘴山人事人才网上进行公布，制作了各科室工作职责牌匾和科室指示牌，方便群众办事，方便社会各界监督，提高了人事工作的透明度。 
　　三是畅通监督举报渠道。建立了局长信访接待日制度，在石嘴山人事人才网上建立了局长信箱，随时处理群众来信来访。设立了效能建设投诉电话，安排专人值班，热情接待来访群众，对群众举报投诉的问题，认真进行调查核实，及时进行处理，有力地促进了机关效能建设的开展。
　　四是提高办事效率和质量。要求全体干部职工对申请办理的事项，切实做到凡符合过去和现在政策的，及时办；凡能与过去和现在政策沾边的，在政策规定范围内千方百计地办；凡与过去和现在政策不符的，坚持原则不能办，并要做好耐心细致的解释和说明工作。同时要做到使用文明办公礼貌用语，对办事群众热情服务，切实增强服务意识，提高工作质量和工作效率，树立了人事部门的良好形象。